Gizlilik Politikası

KENTKURAN Gayrimenkul Yönetim A.Ş. ("KENTKURAN") olarak; müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve hizmet ilişkisi içinde olduğumuz tüm kişilerin mahremiyetine saygı duyuyor, kişisel verilerinin güvenli şekilde işlenmesini hizmetimizin temel ilkesi olarak kabul ediyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası, KENTKURAN web sitesi (www.kentkuran.com) ve hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl korunduğunu, kullanıldığını ve aktarıldığını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

1. Topladığımız Bilgiler

KENTKURAN web sitesi, ziyaretçilerinden zorunlu olarak kişisel veri toplamaz. Aşağıdaki haller dışında bilgileriniz kayıt altına alınmaz:

• Tarayıcı tercih bilgisi: Çerez tercihinizi hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolama (localStorage) alanında yalnızca cookie-consent adlı tek bir kayıt tutulur.
• Müşteri hizmet süreci: Yönetim sözleşmesi, kira yönetimi, alım-satım danışmanlığı gibi hizmetlerimiz kapsamında tarafınızca beyan edilen veya vekaletname kapsamında resmi mercilerden temin edilen veriler. Bu süreçler ayrı bir hukuki çerçevede ele alınır ve KVKK Aydınlatma Metninde detaylandırılır.

2. Toplamadığımız Bilgiler

Web sitemiz iletişim formu, üyelik kaydı veya yorum sistemi içermemektedir. Bu nedenle sitemizi ziyaret etmeniz sırasında ad-soyad, e-posta, telefon gibi kimlik veya iletişim verileriniz tarafımızca toplanmaz. Üçüncü taraf analitik, reklam veya izleme aracı (Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar vb.) kullanılmamaktadır.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Hizmet süreçleri kapsamında topladığımız bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Gayrimenkul yönetim ve danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi;
• Sözleşme ve vekaletname kapsamındaki işlemlerin gerçekleştirilmesi;
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi beyanı, resmi kurum bildirimleri vb.);
• Müşteri talep, şikayet ve iletişim yönetimi;
• KENTKURAN Legal Hukuk Bürosu ile entegre yürütülen hukuki süreçlerin takibi.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Bilgileriniz, hukuki bir zorunluluk veya açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz ve ticari amaçla aktarılmaz. Verilerinizin aktarımı yalnızca KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen taraflarla (resmi merciler, mali müşavir, banka, ekspertiz firması, vekaletli avukat vb.) ve sözleşmenin gereği oranında sınırlıdır.

5. Bilgi Güvenliği

KENTKURAN, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşaya karşı uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Bunlar arasında erişim yetkilendirmesi, şifreli iletim, yedekleme, fiziksel güvenlik, çalışan gizlilik taahhütleri ve düzenli denetim faaliyetleri yer alır.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, mevzuat metinlerine veya kamu kaynaklarına bağlantı içerebilir (örn. mevzuat.gov.tr, Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü). Bu bağlantılı sitelerin gizlilik uygulamalarından KENTKURAN sorumlu değildir; her bir sitenin kendi gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

7. Çocukların Verileri

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir; bu yaş grubundan bilerek veri toplamayız. Bu yönde bir hatadan haberdar olduğumuzda ilgili veriler derhal silinir.

8. KVKK Hakları

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni'ne başvurunuz. Genel iletişim ve KVKK başvuruları için adresimiz:
E-posta: info@kentkuran.com
Adres: Koşuyolu Mah. Salih Omurtak Sok. No:42 Kadıköy / İSTANBUL

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada açıkça duyurulur. Politikanın güncel sürümü her zaman bu sayfada yayınlanır.